> 街の電気屋さんブログ > 売り手の心得？
どうも～
9月を目前に控え、やっとこさ朝晩が少しずつ涼しくなってきましたね～(^^)
とはいえ、日中はまだまだ蒸し暑くエアコンの問合せがとどまりません(^^;)先日も一軒取り替えさせて頂きました！
取付られていたのは、一見、いたって最近のデザインをした日立製のエアコンでした。量販店で6年前に購入したらしく、『冷えないので点検してもらいたい』との問合せでした(^^)確認するとタイマーランプの点滅状態で故障されていました。(大半の国内メーカーでエアコンにトラブルがあるとタイマーランプの点滅によって故障をお知らせする機能となっています)
話はさておき、全面カバーを開けてみると…
…うわ～～
…きったね～汗汗
確認すると購入してから6年間一回もフィルター掃除をしたことが無いそうで…そら、壊れてもおかしくないわ…(+_+)
故障箇所や費用についてもお伝えしましたが、高齢等でお客様の都合上、修理をしても今後フィルター掃除が難しい等ございまして今回は買い換えとなりました(^^;)
はい完成！
今回はパナソニック製のフィルター掃除機能付きモデルを取付けさせていただきました(^^)
大半の他メーカーがダストボックス方式(フィルター掃除は機械がするけどゴミ出しは自分でしてねタイプ)ですが、今回取付けさせて頂いた商品はホコリを集めるのは勿論、集めたホコリを外に自動で放出しゴミ出しまでエアコンがしてくれます(^^)
今回のような故障やトラブルは商談時の売り手のちょっとしたヒアリングや配慮で未然に防げたようにも思えます(+_+)
アクセスモリタでは、商品を販売するにあたって、値段やお客様の予算も必ず大切ですが、一番はお客様の生活に、その商品が合っているのか。その人にとって本当に必要かどうかを、お客様の立場で考えることを大切にしております(_ _)
しかし6年間のホコリはハンパないね(^^;)
家電の困ったはお気軽にお電話ください(^^)
車で30分のエリアは出張無料！
詳しくはお問い合わせください。
アクセスモリタは香川県高松市を中心にお伺いさせていただきます。高松市、東かがわ市、三木町、さぬき市以外のお客さまについても対応可能な場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。
